华为零缺陷质量管理体系解析:如何成为世界级产品质量标杆
在现今的商业环境中,企业的质量管理体系常常面临困境。以客户为中心的经营理念本应受到推崇,但华为却因产品质量问题而烦恼。这种矛盾是企业在发展过程中迫切需要解决的。 华为的初期困境 华为起初坚持客户至上的理念,但其产品品质不尽如人意。观察其某些业务,不难发现,当产品品质不佳时,客户订单增多,随之而来的抱怨也越来越多。这反映出,在企业发展早期,若仅关注拓展客户而忽视产品品质的提升,将来可能会遇到不少麻烦
2025年1月18日